Ablaufdetails
So werden Termine nachvollziehbar geführt.
Unsere Ablaufdetails zeigen, wie Anfragen aufgenommen, geprüft und bestätigt werden. Jede Phase bleibt sichtbar und wird klar dokumentiert.
Phase 1: Eingang
Anfragen werden gesammelt, beschrieben und direkt einer verantwortlichen Rolle zugeordnet. Dadurch bleibt der Startpunkt eindeutig.
Phase 2: Klärung
Notwendige Informationen werden ergänzt. Das Team hält fest, welche Schritte als nächstes folgen.
Phase 3: Bestätigung
Der Termin wird abgestimmt, dokumentiert und in die Gesamtübersicht übertragen.
Phase 4: Rückmeldung
Alle Beteiligten erhalten eine ruhige Rückmeldung mit den vereinbarten Daten.